# Mam dwa konta. Które powinienem zachować?

> Pro, passa i przesłane treści należą do jednego konta i nie można ich łączyć. Zachowaj konto z subskrypcją i usuń to drugie.

Łatwo jest skończyć z dwoma kontami, na przykład jednym utworzonym przez Google i drugim założonym za pomocą adresu e-mail. Kont nie można łączyć.

## Sprawdź, co jest na którym koncie

- Zaloguj się kolejno na każde konto i sprawdź zakładkę **Pro**. Konto, na którym widnieje aktywny plan, to to, z którym powiązany jest Twój zakup.
- Sprawdź, na którym koncie znajdują się Twoje przesłane treści, foldery i passa w profilu.

## Zachowaj jedno konto

1. Zdecyduj, które konto chcesz zachować. Zazwyczaj jest to to z Pro.
2. Jeśli potrzebujesz, zmień jego adres e-mail na ten, którego chcesz używać. Zobacz *Jak zmienić adres e-mail?*
3. Usuń drugie konto. Zobacz *Jak usunąć konto?*

## Moje Pro jest na złym koncie

- Zakupy dokonane przez stronę internetową mogą zostać przeniesione na inne konto przez obsługę. [Skontaktuj się z pomocą techniczną](https://knowunity.com/support), podając obie nazwy użytkownika oraz adres e-mail użyty przy zakupie.
- Zakupy przez App Store i Google Play są powiązane z kontem sklepu. Zaloguj się na właściwe konto Knowunity na urządzeniu, na którym kupiono Pro, i użyj opcji **Restore Subscription** w **Ustawieniach**.

## Jak uniknąć tego w przyszłości

Zawsze loguj się za pomocą tego samego przycisku, którego użyłeś podczas rejestracji: Google, Apple lub e-mail.

---

Source: https://knowunity.pl/help/account-and-login/mam-dwa-konta-ktore-powinienem-zachowac
Last updated: 2026-10-09