# Dlaczego czat AI wyświetla komunikaty o pamięci?

> Niektóre konta widzą komunikaty o ładowaniu lub aktualizacji pamięci oraz przełącznik Pamięć. Te funkcje personalizacji są testowane i nie powodują usunięcia konta.

Niektórzy uczniowie widzą w czacie AI komunikaty **ładowanie pamięci...** lub **Pamięć zaktualizowana**. Te komunikaty są testowane. Inne konta mogą prowadzić spersonalizowane rozmowy bez ich wyświetlania. Nie możesz włączyć się ani wyłączyć z testu, a pomoc techniczna nie może włączyć tych komunikatów.

## Co oznaczają te komunikaty

Komunikaty informują, że Knowie ładuje lub aktualizuje informacje wykorzystywane do personalizacji. Nie jest to prośba o przesłanie kolejnego pliku.

Jeśli chcesz, aby odpowiedź uwzględniała inne informacje, wyjaśnij korektę w swojej wiadomości. Sprawdzaj ważne odpowiedzi w swoich materiałach z kursu.

## Przełącznik Pamięć

Niektórzy uczniowie mają również przełącznik **Pamięć** w panelu załączników lub narzędzi. Otwórz ten panel i dotknij przełącznika, aby zmienić kontrolowane przez niego ustawienia personalizacji. Inne konta nie mają tego skrótu.

Wyłączenie tego przełącznika nie jest prośbą o usunięcie konta. Nie używaj go jako sposobu na usunięcie konta ani historii czatu. Więcej informacji znajdziesz w artykule *Jak usunąć konto?*.

## Coś wygląda nieprawidłowo

Jeśli komunikat pozostaje na ekranie lub personalizacja wydaje się nieprawidłowa, zaktualizuj aplikację i spróbuj ponownie. Skorzystaj z [formularza kontaktowego](https://knowunity.com/support) w sekcji *AI lub jakość treści*, jeśli problem będzie się utrzymywał. Dołącz treść komunikatu i zrzut ekranu, nie udostępniając informacji, których nie chcesz pokazywać pomocy technicznej.

---

Source: https://knowunity.pl/help/ai-and-study-tools/dlaczego-czat-ai-wyswietla-komunikaty-o-pamieci
Last updated: 2026-10-23