# Dlaczego panel rodzica jest pusty?

> Panel rodzica wypełnia się, gdy dziecko otworzy link aktywacyjny i zacznie się uczyć na tym samym koncie. Sprawdź, czy jest połączone, wybierz dłuższy okres i użyj opcji Odśwież.

Panel rodzica pokazuje aktywność dopiero po połączeniu konta dziecka i nauce na Knowunity.

## Panel wyświetla komunikat Jeszcze jeden krok

Twoje dziecko nie aktywowało jeszcze Pro.

1. Wyślij dziecku link, korzystając z opcji **Kopiuj link** lub **Wyślij przez WhatsApp**, albo pozwól mu zeskanować kod QR.
2. Dziecko otwiera link i loguje się do Knowunity lub tworzy bezpłatne konto.
3. Wybierz **Sprawdź ponownie**.

Jeśli widzisz komunikat **Zbyt wiele sprawdzeń. Spróbuj ponownie za godzinę.**, poczekaj godzinę.

## Panel wyświetla komunikat Nie ma jeszcze nic do pokazania

Dziecko jest połączone, ale jeszcze się nie uczyło. Jego aktywność pojawi się po pierwszym quizie, czacie lub sesji z fiszkami.

## Dziecko się uczy, ale nic się nie pojawia

- Sprawdź, którego konta używa Twoje dziecko. Liczy się tylko konto, które otworzyło Twój link aktywacyjny.
- Wybierz **Odśwież**. Nowa aktywność może pojawić się po chwili.
- Wybierz dłuższy okres, na przykład **Ostatnie 30 dni**.
- Dni sprzed dołączenia dziecka do Knowunity nie zawierają żadnych danych.

## Strona się nie ładuje

Jeśli widzisz komunikat **Nie mogliśmy załadować tej strony**, wybierz **Spróbuj ponownie** po chwili.

## Panel nadal pusty?

Otwórz **Pomoc i informacje** i wybierz **Napisz do nas**. Napisz, kiedy Twoje dziecko ostatnio się uczyło i z jakiego konta korzysta. Nie podawaj haseł.

W przypadku problemów z linkiem po stronie dziecka zapoznaj się z artykułem *Jak aktywować Pro dla mojego dziecka?*

---

Source: https://knowunity.pl/help/parents/dlaczego-panel-rodzica-jest-pusty
Last updated: 2026-11-13