# Jak działają okres próbny, odnowienie i anulowanie Knowunity Pro dla Rodziców?

> Podsumowanie zamówienia pokazuje, czy oferta zawiera okres próbny, cenę i okres rozliczeniowy. Plan odnawia się, dopóki nie anulujesz go przez link w e-mailu od Paddle lub na paddle.net.

Plan kupiony na stronie dla rodziców to subskrypcja rozliczana przez Paddle, naszego partnera płatniczego.

## Okres próbny

Okresy próbne różnią się w zależności od oferty. Przed dokonaniem płatności w podsumowaniu zamówienia widoczne są:

- informacja, czy oferta zawiera okres próbny i jak długo trwa,
- kwota do zapłaty na początku, jeśli dotyczy,
- cena i okres rozliczeniowy po zakończeniu okresu próbnego.

Niektóre oferty mają płatny okres próbny lub nie mają go wcale. Aby uniknąć kolejnej opłaty, anuluj subskrypcję przed końcem okresu próbnego.

## Plan 3-miesięczny w zamówieniu

Niektórzy rodzice na naszych niemieckich i włoskich stronach dla rodziców mogą wybrać w zamówieniu między **3 miesiącami** a **1 rokiem**. Jest to test. Jeśli nie widzisz tej opcji, Twoja wizyta nie jest częścią testu. Nie możesz samodzielnie dołączyć do testu, a obsługa klienta nie może go włączyć.

Plan 3-miesięczny jest rozliczany co 3 miesiące i nie zawiera bezpłatnego okresu próbnego. W podsumowaniu zamówienia widoczna jest cena każdej opcji.

## Odnowienie

Plan odnawia się po zakończeniu każdego okresu rozliczeniowego, dopóki go nie anulujesz. Potwierdzenie zakupu zawiera informację o następnej płatności.

Cena podana miesięcznie nie zawsze oznacza miesięcznego rozliczenia. Sprawdź okres rozliczeniowy w podsumowaniu zamówienia.

## Anulowanie

1. Otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu od Paddle i skorzystaj z linku, aby zarządzać swoją subskrypcją. Możesz też przejść na [paddle.net](https://paddle.net) i podać adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.
2. Anuluj subskrypcję i upewnij się, że otrzymujesz potwierdzenie.

Usunięcie aplikacji nie anuluje planu.

Aby dowiedzieć się, co dzieje się po anulowaniu, zapoznaj się z artykułem *Jak anulować subskrypcję Knowunity Pro?*

## Zwroty

Zapoznaj się z artykułem *Jak złożyć prośbę o zwrot środków?*

## Kupiłeś Pro w aplikacji

Plan kupiony w aplikacji jest rozliczany przez App Store lub Google Play, a nie przez Paddle. Zapoznaj się z artykułem *Gdzie kupiłem swoją subskrypcję?*

---

Source: https://knowunity.pl/help/parents/jak-dziaaja-okres-probny-odnowienie-i-anulowanie-knowunity-pro-dla-rodzicow
Last updated: 2026-11-13