Kompleksowe omówienie osobowości przedsiębiorczej i cech charakterystycznych oraz zasad efektywnej komunikacji międzyludzkiej. Materiał szczegółowo przedstawia kluczowe aspekty przedsiębiorczości, komunikacji i negocjacji.
• Osoba przedsiębiorcza charakteryzuje się kreatywnością, asertywnością i zdolnościami przywódczymi
• Skuteczna komunikacja interpersonalna zasady obejmują zarówno aspekty werbalne jak i niewerbalne
• Negocjacje są przedstawione w trzech głównych typach: twarde, miękkie i rzeczowe
• Bariery i zasady dobrej komunikacji są szczegółowo omówione wraz z praktycznymi wskazówkami ich przezwyciężania
• Manipulacja jest przedstawiona jako negatywny aspekt komunikacji, którego należy unikać