W świecie znaków
Znak to wszystko, co ma jakieś znaczenie i wskazuje na coś innego niż samo siebie. Brzmi skomplikowanie? Wcale nie! To po prostu każda rzecz, którą możesz "odczytać" - od czerwonego światła na skrzyżowaniu po uśmiech na twarzy kolegi.
Każdy znak składa się z dwóch części: formy (to, co widzisz, słyszysz lub czujesz) i treści (znaczenie tego znaku). Na przykład czerwone serce ❤️ ma formę w kształcie serca i treść oznaczającą miłość czy sympatię.
Istnieją trzy główne typy znaków. Znaki naturalne (nazywane też oznakami) powstają same w przyrodzie - jak ciemne chmury oznaczające nadchodzącą burzę. Znaki ikoniczne przypominają to, co oznaczają - jak piktogram toalety na drzwiach. Znaki symboliczne to te wymyślone przez ludzi, gdzie związek między formą a znaczeniem jest umowny - jak słowa czy flaga Polski.
💡 Pamiętaj: Większość znaków, których używasz w mediach społecznościowych, to znaki symboliczne - emotikony oznaczają różne emocje tylko dlatego, że wszyscy się na to umówiliśmy!
Język jest najważniejszym systemem znaków w naszym życiu. Składa się z tysięcy słów (znaków symbolicznych) oraz reguł ich łączenia. Każdy język odzwierciedla sposób myślenia i doświadczenia ludzi, którzy go używają - dlatego niektóre pojęcia łatwiej wyrazić w jednym języku niż w drugim.
Skuteczna komunikacja wymaga sześciu elementów: nadawcy, odbiorcy, komunikatu (treści), kodu (wspólnego języka), kontaktu (sposobu przekazania) i kontekstu (sytuacji). Jeśli choć jeden z tych elementów zawiedzie, komunikacja może się nie udać.
