Jak możemy pomóc?
Odpowiedzi na pytania, które uczniowie i rodzice najczęściej zadają nam o Knowunity.
- Subskrypcje i płatności8 articles
- Jak anulować subskrypcję Knowunity Pro?
- Jak poprosić o zwrot pieniędzy?
- Zapłaciłem/-am za Pro, ale subskrypcja nie jest aktywna
- Konto i logowanie7 articles
- Nie mogę zalogować się na swoje konto
- Jak zresetować hasło?
- Nie otrzymałem/am e-maila potwierdzającego ani e-maila do resetowania hasła
- Profil i szkoła5 articles
- Jak zmienić szkołę, typ szkoły lub rok?
- Mojej szkoły nie ma na liście
- Jak zmienić nazwę użytkownika lub nazwę wyświetlaną?
- Polecenia i nagrody4 articles
- Jak działa program polecający?
- Mój kod polecający nie zadziałał lub nagroda nie została przyznana
- Jak działa passa?
- AI i narzędzia do nauki5 articles
- Limity zdjęć, plików i wiadomości w czacie AI
- AI udzieliło błędnej odpowiedzi lub odpowiedziało w złym języku
- Fiszki, quizy, egzaminy próbne i podsumowania
- Rodzice3 articles
- Treści i bezpieczeństwo4 articles
- Przesyłanie notatek do nauki i co dzieje się po ich przesłaniu
- Jak ustawić moje treści jako prywatne?
- Jak zgłosić treści lub użytkownika?
- Twórcy2 articles
Nadal masz problem?
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.