Utrzymywanie passy
Otwórz Knowunity i ucz się w dniu szkolnym, a Twoja passa wzrośnie o jeden. Możesz ją zobaczyć na swoim profilu oraz na ekranie głównym.
Weekendy i święta
- Weekendy są wolne. Sobota i niedziela nie są liczone przeciwko Tobie, o ile wrócisz w poniedziałek.
- Przerwy szkolne w Twoim regionie, w tym wakacje letnie, również wstrzymują Twoją passę.
Zamrożenia passy
Gdy zamrożenia passy są dostępne w Twojej aplikacji, chronią Twoją passę w dniu, który opuścisz. Liczba zamrożeń jest wyświetlana obok Twojej passy.
Straciłem(-am) passę
Jeśli opuścisz dzień szkolny bez zamrożenia, passa zaczyna się od nowa od jednego. Passa to narzędzie motywacyjne, dlatego support nie może przywrócić utraconej passy.
Moja passa nie została dzisiaj naliczona
- Upewnij się, że aplikacja miała połączenie z internetem, gdy ją otworzyłeś(-aś).
- Uruchom aplikację ponownie i sprawdź jeszcze raz.
- Jeśli licznik passy jest wyraźnie błędny, na przykład utrzymuje passę po tygodniach bez nauki, zgłoś to przez formularz kontaktowy w sekcji Problem techniczny, załączając zrzut ekranu.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.Skontaktuj się z pomocą techniczną