Jak utrzymać passę
Otwórz Knowunity i ucz się w dniu szkolnym, a Twoja passa wzrośnie o jeden. Możesz ją zobaczyć na swoim profilu oraz na ekranie głównym.
Weekendy i święta
- Dni wyświetlane na stronie Twojej passy odpowiadają tygodniowi szkolnemu w Twoim kraju. Nie zakładaj, że tydzień szkolny zawsze trwa od poniedziałku do piątku. Sprawdź dni widoczne w aplikacji.
- Ferie i wakacje szkolne w Twoim regionie, w tym wakacje letnie, również wstrzymują passę.
Zamrożenia passy
Zamrożenie chroni Twoją passę w dniu szkolnym, który opuścisz. Nie możesz kupić zamrożenia.
Niektórzy uczniowie widzą saldo zamrożeń na stronie swojej passy i mogą je zdobyć po ukończeniu aktywności edukacyjnej. Aplikacja informuje Cię, gdy je otrzymasz; ukończenie aktywności nie zawsze daje kolejne zamrożenie. Inne konta zachowują swój zwykły ekran zamrożenia.
Gdy wrócisz po zamrożonym dniu, możesz zobaczyć Tap to unfreeze. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby kontynuować. To samo saldo zamrożeń i ekran odmrażania są dostępne również na stronie internetowej.
Ekran odmrażania może odtwarzać dźwięki. Jeśli Twoja aplikacja ma przełącznik Sound effects w Settings, w sekcji App, wyłącz go, aby je wyciszyć.
Funkcja ta jest testowana. Nie możesz samodzielnie włączyć się ani wyłączyć z testu, a wsparcie nie może jej aktywować.
Czy mogę wstrzymać swoją passę?
Nie. Nie możesz samodzielnie wstrzymać swojej passy, na przykład podczas wyjazdu, a wsparcie również nie może tego zrobić za Ciebie. Weekendy i ferie szkolne już ją wstrzymują, jak opisano powyżej.
Straciłem/am passę
Jeśli opuścisz dzień szkolny bez zamrożenia, Twoja passa może zacząć się od nowa. Passa jest narzędziem motywacyjnym, dlatego wsparcie nie może przywrócić utraconej passy.
Moja passa nie została dziś policzona
- Upewnij się, że aplikacja miała połączenie z internetem, gdy ją otwierałeś/aś.
- Uruchom aplikację ponownie i sprawdź jeszcze raz.
- Jeśli licznik passy jest wyraźnie błędny, na przykład utrzymuje passę po tygodniach bez nauki, zgłoś to przez formularz wsparcia w kategorii Problem techniczny, dołączając zrzut ekranu.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.Skontaktuj się z pomocą techniczną

