Proces komunikacji i jego elementy
Proces komunikacji językowej to złożone zjawisko, które obejmuje wiele elementów i etapów. Kluczowe komponenty to:
- Intencja nadawcy
- Kodowanie komunikatu
- Przekazanie komunikatu
- Odkodowanie komunikatu przez odbiorcę
- Odczytanie intencji nadawcy
Highlight: Warunkiem prawdziwego porozumienia jest właściwe odczytanie intencji nadawcy przez odbiorcę.
Komunikacja werbalna i niewerbalna często występują równocześnie, uzupełniając się wzajemnie.
Przykład: W rozmowie telefonicznej mama prosi Agatę: "Proszę, abyś dzisiaj nie spóźniła się na kolację!". Jest to przykład komunikacji werbalnej, gdzie komunikatem jest prośba, kodem jest język mówiony, a kontakt jest pośredni (słuchowy).
Vocabulary: Kontekst w komunikacji to okoliczności towarzyszące przekazowi informacji, które mogą wpływać na jego interpretację.
W podanym przykładzie kontekstem jest fakt, że mama nie lubi, gdy Agata spóźnia się do domu, ponieważ nie może spędzać z nią tyle czasu, ile by chciała.
Funkcje językowe odgrywają istotną rolę w procesie komunikacji, determinując cel i charakter przekazu. W zależności od intencji nadawcy, komunikat może pełnić różne funkcje, takie jak informacyjna, ekspresywna czy impresywna.