Twój dzienny limit przesyłania
W bezpłatnym planie zdjęcia i pliki wysyłane w czacie AI lub za pomocą skanu mogą korzystać z dziennego limitu przesyłania. Limit odnawia się o północy i różni się w zależności od konta i kraju, więc sprawdzaj aktualną wartość w aplikacji.
W dniu rejestracji możesz otrzymać dodatkowe przesłane treści; aplikacja pokazuje dzisiejszą liczbę oraz dzienny limit obowiązujący od jutra. Każde zdjęcie lub plik liczy się jako jedno przesłanie po wysłaniu.
Niektóre konta mają limit na wiadomość. Te limity są testowane; nie możesz zdecydować, czy chcesz w nich uczestniczyć, a pomoc techniczna nie może zmienić, do której grupy testowej należysz.
Gdy limit zostanie osiągnięty
Jeśli aplikacja wyświetla komunikat Upload limit reached, pokazuje również, kiedy Twoje przesłane treści się odnowią. Kliknij I'll wait lub wyświetl opcje ulepszenia planu.
Jeśli dodałeś więcej plików, niż masz dziś dostępnych, usuń niektóre. Jeśli aplikacja wyświetla You've added the maximum number of files. Remove one to add another., wyślij wiadomość i dodaj pozostałe pliki w nowej.
Przesłane treści do planu nauki
Pliki dodawane do planu nauki, podczas jego tworzenia lub później w sekcji Materials, nie korzystają z dziennego limitu przesyłania. W bezpłatnym planie oraz w Pro plan nauki może zawierać do 6 plików; po ich przekroczeniu aplikacja wyświetla Maximum materials reached.
Inteligentne odpowiedzi i inne limity
W większości krajów bezpłatny plan obejmuje 3 inteligentne odpowiedzi dziennie. Po ich wyczerpaniu zobaczysz You've run out of free Smart answers! Kliknij Not now, aby kontynuować rozmowę ze standardowymi odpowiedziami do następnego dnia, lub Upgrade, aby zobaczyć ofertę Pro.
Inne limity, takie jak ćwiczenia w planie nauki, mają własny czas odnowienia.
Pro i istniejące subskrypcje Max
W Pro nie ma dziennego limitu przesyłania w aplikacji, ale nadal obowiązuje limit plików na wiadomość. Przesyłanie przez stronę internetową zawsze korzysta z limitu na wiadomość. Max nie jest już dostępny w sprzedaży; jeśli masz już Max, nadal działa. Zobacz What is the difference between Free, Pro and Max?
Limity plików
- Dokumenty mogą mieć maksymalnie 50 MB i 1 000 stron.
- Jeśli plik jest niekompatybilny, wyeksportuj go jako PDF.
- Jeśli aplikacja wyświetla This file is no longer on your device. Please select it again., wybierz plik ponownie.
Przesyłanie nie powiodło się
Spróbuj ponownie przez Wi-Fi i zaktualizuj aplikację. Jeśli nadal nie działa, skorzystaj z formularza pomocy w sekcji A technical problem i dołącz zrzut ekranu.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.Skontaktuj się z pomocą techniczną

