Nie otrzymałem/am e-maila potwierdzającego ani e-maila do resetowania hasła

Sprawdź spam, upewnij się, że adres jest zgodny z tym na koncie i poproś o nowy e-mail. Konta Google i Apple nigdy nie otrzymują e-maila z hasłem.

Zaktualizowano 9 października 2026

Najpierw sprawdź to

  1. Zajrzyj do folderu spam lub niechciane oraz do zakładek takich jak Oferty.
  2. Poczekaj kilka minut. E-maile mogą się opóźniać.
  3. Upewnij się, że adres jest wpisany poprawnie i że to ten sam adres, który podałeś/aś przy rejestracji. Jeśli założyłeś/aś konto z innym adresem, e-mail trafił właśnie tam.
  4. Jeśli Twoje konto korzysta z logowania przez Google lub Apple, nie ma hasła Knowunity i żaden e-mail do resetowania hasła nie zostanie wysłany. Użyj przycisku Google lub Apple, aby się zalogować.

Poproś o nowy e-mail potwierdzający

  1. Zaloguj się do aplikacji.
  2. Na swoim profilu zobaczysz Potwierdź e-mail, aby uzyskać pełny dostęp. Tapnij tę opcję, aby wysłać e-mail ponownie.

Linki potwierdzające wygasają. Jeśli otrzymasz komunikat już potwierdzone lub wygasłe, poproś o nowy link i skorzystaj z najnowszego e-maila.

Poproś o nowy e-mail do resetowania hasła

Wróć do ekranu logowania, tapnij Zapomniałeś/aś hasła? i wyślij prośbę ponownie. Działa tylko najnowszy link.

Twój dostawca poczty nas blokuje

Niektóre adresy szkolne lub firmowe blokują pocztę z zewnętrznych źródeł. Dodaj nadawcę naszych e-maili do kontaktów lub poproś swój dział IT o zezwolenie na pocztę z knowunity.com. Jeśli to niemożliwe, skontaktuj się z pomocą techniczną, a pomożemy Ci przenieść konto na inny adres.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.Skontaktuj się z pomocą techniczną